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【使用花材について】
花材はブライダルショーや
イベント会場装花等にも使用される
高級造花《アーティフィシャルフラワー》を
使用しております。

アーティフィシャルフラワーとは、
以前までの造花に比べ品質やリアリティを重視し、
色鮮やかな色彩から、ニュアンスカラーまで
お色・花の種類が大変豊富であり、
衝撃に強く耐久性にとても優れた花材です。
経年劣化にも非常に強く、半永久的に(※)
鮮やかな状態をお楽しみいただけます。
(※保管状態によります)

（作品の一部にかすみ草などの
プリザーブドフラワーを
使用する事がございます
使用不可の場合はお知らせください）


【アーティフィシャルフラワー、
プリザーブドフラワーの違いについて】
《アーティフィシャルフラワー》
▶俗に言う造花の事です。
当サロンで使用するものは、デパートの装飾や
ブライダルイベント・ショー等でも使用される
高級造花を使用しております。
衝撃に強く、耐久性に優れており、
自然界にないカラーや、
季節外のお花を取り入れる事も可能です。


《プリザーブドフラワー》
▶生花に特殊加工を施したものです。
質感や見た目は生花そのもの。
繊細である為、衝撃に弱く耐久性が低いですが、
より本物らしさにこだわる方におすすめです。


【ご利用規約】
オーダーをされる方は、
以下の内容を必ずお読みください。

・オーダーシートのご返信をもって、以下の内容に同意したものとみなします。

・受注制作の為、完成後のお直しや返品等は一切お受け致しかねます。

・ご質問やご要望などは必ず決済手続きの前にご相談ください。

・決済後は花材の仕入れ及び製作に入る為、変更やキャンセル等はお受け致しかねますのでご理解のほどお願いいたします。

・極力実物の色味やデザインがわかりやすいお写真を提供しておりますが、お使いの端末や閲覧環境により写真と実物に色等の差が出ることがあります。
(上記の理由での返品・交換・キャンセル・
クレームには対応致しかねます)

・商品の仕上げ、梱包には万全を期しておりますが、万が一、到着後に破損等があった場合は、
到着時のお写真を撮影していただき、お写真と共に
必ず到着後7日以内にご連絡くださいませ。

・発送した商品がお客様の都合により再送が必要となった場合は再送料が掛かります。



【キャンセルポリシー】
以下の場合は、いかなる理由でもキャンセル料を頂戴いたします。


《入金後のキャンセルはオーダー金額の100％》
・入金後は、お打ち合わせが済み、お客様の了解を得た上で製作へと進んでおります。花材の仕入れ等も手配が済んでいる状態となります故、如何なる場合も100%キャンセル料が発生します。

ご同意いただけない場合は、
法的措置もやむを得ません。


【オーダーをお断りする場合】
オーダー確定後・入金後・製作中問わず、以下のような内容で、お取引き続行が難しいと判断した場合、依頼をお断りする事があります。

＊何度ご連絡してもお返事をいただけない場合
＊著しく常識に欠ける対応を取られた場合
＊お打ち合わせの中で、何度ご提案してもまとまらず続行が難しいと判断した場合
＊意思疎通が難しい場合
＊お直しを強いられた場合
＊威圧的行為をされた場合
＊依頼されたご本人様以外の方からの
威圧的行為をされた場合
＊利用規約記載内容でのクレームをされた場合
＊入金期限内にご入金いただけない場合
＊その他、続行が難しいと判断した場合

キャンセル料はキャンセルポリシーに準じます。
又、内容によっては法的措置をとる場合もございます。